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房屋裝修類投訴猛增近6倍

房屋裝修類猛增近6倍

居服務類投訴首位

沈先生在江岸區二七城市廣場買了新房后,于去年5月通過電視廣告,找到武漢一飾公司裝修新房,“全包合同”約定3個月交貨,送全套電器。8月1日合同到期,對方要求延期至9月16日,拖至12月16日才完工。工程完工后,按約定1周后送電器,可是一拖再拖,一直到昨天還沒有送達。

今年一季度,類似沈先生這樣的投訴,市工商局12315共收到1180件。

來自市工商局12315對今年一季度的投訴統計,房屋裝修服務投訴舉報量持續增長,較去年同期上漲5.9倍,居服務類投訴舉報首位,投訴內容主要為:商家未按照合同約定履行,不退定金,不按時完工,不及時送應該送的家電等商品,也不付違約金;商家在“日本三级吹潮在线观看”裝修中,巧立名目加價;裝修項目虛報價格、建材以次充好;部分裝修公司跑路,使消費者投訴無果。

日本三级吹潮在线观看建筑裝飾協會有關專家分析,家裝投訴猛增的原因主要是武漢家居家裝產業正處于“野蠻生長”階段,武漢家裝年產值約在300億元,但本土缺乏一統江湖的旗艦級家裝公司,引來國內各大家裝公司搶占市場,使武漢成為全國家裝競爭最為激烈的一塊高地,導致相關投訴量大增;另外,不少新成立的公司,不計風險和后果,以低價攬客,為家裝投訴爆炸式增長埋下了“地雷”;另外,“房屋整裝全包”“全包送家電”如果商家無法實現承諾就會引來投訴;一些公司在混戰中成為“逃兵”,導致集體投訴、重復投訴增多。

市工商部門提醒消費者:家裝一定要選信譽良好、經營時間較長的裝修日本三级吹潮在线观看;認真簽定合同,全包、半包、材料、家具、家電都要寫得清清楚楚,明明白白。同時,要確定質量標準、交付時間和違約責任。千萬不要一味追求便宜,輕信不靠譜的承諾。

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